这个不平凡的2020年，也即将落幕。在这一年里，所有人、所有行业都受到了新冠肺炎的冲击，我们面临史无前例的难题，却也创造了前所未有的记录。
文旅行业亦是如此。在困境中突围，于涅槃后重生。人们无法出行，文旅行业被迫按下暂停键，但是线上旅游却蓬勃兴起。一季度线下文旅行业几乎颗粒无收，但这并不能阻挡我们形成一个百亿旅游人次和十万亿元消费规模的国内旅游超级大市场的趋势。
今天，文化产业新闻带您来回顾2020年文旅产业的关键词，希望您可以体会到，这些简单词语的背后，每一位“文旅人”为文旅产业的复苏做出的努力，同时也欢迎您留言补充，描绘出您心中2020文旅产业的模样。
谁也不会忘记，2020年初，突如其来的新冠疫情让全国经济被迫按下“暂停键”，我国GDP增速甚至一度下降至1991年以来最低值。全国的旅业更是受到巨大冲击，餐饮业、零售业、体育运动业等泛旅游产业也损失惨重。春节假期文旅市场的步调，更是被严重打乱。
疫情的发生几乎直接阻断了游客2020年上半年的出行计划，与之相关的整个文旅产业链条，旅行社、酒店餐饮、旅游商业都成为“重灾区”。
从影响程度上，上半年国内旅游人数11.68亿人次，同比下降62%，国内旅游收入0.64万亿元，同比下降77%。2019年中国旅游业总收入6.63万亿元，业界权威专家据此估算，旅业的停摆将带来每日超180亿元的损失，全年旅游业损失预计接近3万亿元。
一季度，国内旅游人次和收入同比分别负增长83.4%、87.02%，旅游经济指数创历史新低。不过数月，国内旅业开始复业，上半年国内旅游人数和收入同比分别负增长69.7%和77.3%，下降幅度收窄。国庆期间，全国国内游客接待量和收入按可比口径，同比分别恢复到79%和69.9%。
由此可见，文旅行业正在转型阵痛中稳步向前。展望未来，一个更广阔的市场空间即将开启。中国旅游研究院院长戴斌表示，未来五年，我国将形成一个百亿旅游人次和十万亿元消费规模的国内旅游超级大市场，保持对国民经济与社会就业10%以上的综合贡献率。
随着文旅业供给侧结构性改革的深入推进，以及需求侧改革的加快牵引，文旅行业振兴和高水平质量的发展将再度按下快进键。
后疫情时期，扩内需、促消费成为阶段主题，为了更好推进文旅行业复工复产，不少地区采用发放旅游消费券、门票降价等方式，通过增强民众的购买力与消费欲望来刺激消费，继而带动生产、投资等的增长，拉动经济复苏。
在疫情持续影响下，派发消费券不单单是满足大家对文化和旅游需求的一种方式，更是文旅行业稳就业、促增收、保民生的一种努力。随着各地文旅消费券的有序发放，人们对市场复苏的信心指数普遍上升。
在多方合力之下，旅游业已经走出最为艰苦的时刻，步入疫情防控常态化下全面复工复产的新阶段。旅游消费的信心正在复苏，旅游产业的动能正在积聚。
所谓“天空之镜”是指当盐湖有一薄层水的时候，与晶莹剔透的食盐结晶在一起看起来就像一面镜子，形成海天一色的景象。
但是今年，各种自称“天空之镜”的景观在湖南、南京、重庆等多地景区兴起。但仔仔细细地观察，景区宣传时所谓的“斥巨资打造/国内首创/站在上面如同悬空在蓝天之上/犹如漫步云端……”仅仅是在地面上铺上镜面，剩下的全靠后期P图。
还有所谓的彩虹滑梯、抖音花海，都是对粗制滥造的景观进行“巧妙绝伦”的后期修改，然后放到各大社会化媒体上，获得极高的关注，吸引流量。这种做法无异于饮鸩止渴，糟蹋的是全国文旅行业的口碑。
虽然今年文旅行业面临巨大的挑战，但是这并不是景区肆意粗制滥造的借口。景区想要赢得口碑，必须从自身已有的文化资源出发，打造出自己独特的竞争力。
丁真和他来自“世界高城的微笑”，吸引了全国甚至全世界人民的目光。各地旅游局也都“借势”丁真，打出了各地的文旅特色牌。
连续两周霸榜热搜，微博线亿次……在丁真的带动下，有关四川甘孜的旅游热度也水涨船高。据去哪儿网多个方面数据显示，自11月16日起，以甘孜康定机场、亚丁机场为目的地的订单量同比去年增长近2成。截止11月25日，四川甘孜地区酒店预定量较去年同期增长89%。
丁真的爆火，可以算的上是今年文旅营销“现象级”的案例：其不仅让人们了解到四川川西高原的迷人风景和风土人情，还让人们看到了文旅营销的新可能。这也在某些特定的程度上反应出，国内旅游营销需要打破传统营销理念的束缚，借势营销，展现出真正能打动人心的当地文旅特色。
同程集团创始人吴志祥、去哪儿网总裁勾志鹏、携程联合发起人梁建章等人都纷纷入场直播，并且上阵带货。此外，海南三亚、浙江杭州、广西桂林等地的文旅局局长、旅游企业和景区的负责人等，也于在线旅游平台开启直播。
在无法出门的日子里，具有即时互动和沉浸性特点的直播成为助力旅游业复苏的一宝,“云看展”、“云旅游”、“直播带货”等“直播+旅游”碰撞出来的火花,不仅为游客带来了全新体验,更是助推旅游产业优化升级。
一场疫情，让人们格外关注健康这一个话题，其对旅游的要求也从简单的游山玩水、陶冶情操，逐渐转变为健康旅游。随着时下人们对健康旅游意识的增强和出行需求，健康旅游产业或迎来加快速度进行发展期。
健康旅游大致分为医疗旅游和养生旅游，二者均拥有强劲的增长态势和广阔的融合发展空间。2020年，我国旅游业和健康服务业总规模将分别达到7万亿和8万亿元。预计到2030年，中国健康旅游产业将达到30万亿。
不仅局限于健康旅游。今年九月国务院办公厅印发了《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》，鼓励各个地区全方面推进休闲旅游、度假旅游、健康旅游、医疗旅游、体育旅游、休闲农业、山地旅游、乡村旅游等旅游业态，并与养生、养老、亲子、游学等有机结合，加快催生新产品、新业态、新服务、新模式和新道路。
2020年10月30日，文化和旅游部、国家发展和改革委员会等十部门联合发布的《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高水平发展的意见》，文件把科学技术创新作为未来五年旅游业高水平发展的主动能，明确了新发展阶段智慧旅游的产业数字化和消费场景化的战略导向。
5G、大数据、人工智能、物联网等新技术的应用和数字化科技公司的进入，逐渐增强了旅游产业创新发展的动能。今年的疫情更是推动旅游业智慧化发展，“无人服务”、“虚拟现实”、“智能导览”、“数据监测”成为各大旅游企业和景区智慧旅游建设的基本要求。
旅游企业在“互联网+”下普遍的使用信息技术发展智慧旅游，可以建立新的消费、生产驱动机制，推动新产品、新业态发展，提升产品和服务能力，增强游客、旅游资源、旅游企业和政府部门的互动，推动旅游产业整体发展。
创建于2013年4月，微信内创建最早、最有价值的文化产业咨询平台，在业内有很重要的影响力。《中国文化报》曾做专访，刊发题为《生产高品质内容，做专业自媒体平台---文化产业新闻：不做新闻的搬运工》的报道。发送最新行业动态和分析报道，链接政府、企业、学界的信息中转站，文化产业相关从业者学习、交流、宣传的必备工具。
