“新营销、新机制、新势能”汇智互娱数字化创新赋能文旅行业新动力
来源:米乐m6官网    发布时间:2024-01-27 17:49:57

  近年来,受疫情持续影响,文旅市场活力下降,整体行情低迷,市场主体普遍处境艰难。旅游业作为第三产业的重要组成部分,是扩大内需和撬动经济发展的有力杠杆之一。进一步激发消费活力,激活暑期旅游市场无疑是当下的最佳方式。

  今年以来,从中央部委到地方,密集出台了一系列纾困举措。2月,国家发展改革委等14部门联合印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》。5月,国务院印发《扎实稳住经济的一揽子政策措施》,对文化、旅游等困难行业给予更大力度支持。一系列纾困措施释放政策红利,为文化旅业恢复注入强心剂。

  随着各项政策措施持续发力和疫情得到一定效果控制,6月以来,各地文化和旅游活动逐步恢复,市场开始回暖。许多文旅企业也在积极结合市场变化和自身实际,加快创新和转型步伐,在消费场景、商业内容、运营模式等方面求新求变,持续寻找脱困之策,推进文化创造、场景营造和数字化改造,对冲疫情及其他因素带来的风险,巩固回暖向好势头。

  为推动文旅市场加快全面复苏,大力促进文旅消费提质扩容,进一步提升文旅消费对全省经济发展的贡献度。江苏省文化和旅游厅、江苏省财政厅联合出台《关于推动文旅消费提质扩容、促进文旅市场加快全面复苏的若干政策措施》,涉及加大纾困帮扶力度、丰富优质文旅产品供给、激发文旅消费新动能等方面。

  作为江苏省首批生态旅游示范区,天目湖景区被誉为“江南明珠”、“绿色仙境”,全区拥有300平方公里的生态保护区,区内坐落着沙河、大溪两座国家级大型水库。是融观光、旅游、度假、会议等活动为一体和具有“行、游、住、食、购、娱”一条龙服务的省级旅游度假区。

  在疫情影响下,天目湖积极创新不断寻找新的经营销售的方式:一方面结合景区温泉、酒店和水世界主题园区不断进行服务升级,另一方面通过聚焦平台的内容生态,在直播以及短视频版块进行发力。

  今年6月中旬,天目湖景区开始尝试通过抖音生活服务进行推广,首播销售额即超50万。有了这一次的成果展示,也给天目湖景区对于抖音生活服务布局加强了信心。抖音生活服务在为天目湖景区带来更强的产品曝光和引流效果的同时,打通了线上种草到线下交易的链路,更能直接进行交易转化。加大推广力度也成为天目湖景区必然要采取的一步战略措施。

  为进一步增强品牌的传播影响力,加大对年轻客群的开发力度,积极拓展特色休闲渠道业务。7月中旬,天目湖景区与汇智互娱就品牌专场直播以及达人探店带货相关服务达成合作。在整个服务周期内,天目湖景区整体成交额提升近800W!

  首播50W,时隔一个月在生活服务业务中成交额近800W的天目湖,在重构文旅行业营销新渠道的过程中,究竟采取了哪些举措?

  一个成功的项目离不开前期的精心准备以及所有的环节的高质量衔接。本次天目湖项目由汇智互娱直播经营销售团队、达人矩阵团队、市场商务团队、视频经营销售团队以及广告投流团队提供全程服务支持,包含但不限于:账号内容运营策略、直播整场运营策略、直播套餐销售策略、广告流量投放策略以及品牌宣传物料制作等相关服务。

  立项之初,汇智互娱专业团队针对天目湖景区官方账号粉丝画像、信息流推荐标签等数据来进行了专业诊断和分析,通过对于6月首播数据的二次复盘,在本次全案服务过程中采取了有效优化措施,更具针对性的打造了服务亮点,以实现数据的高速增长。

  在选品策略层面,考虑到南山竹海作为天目湖度假区的核心景区,其多样化景区生态环境为游客提供了优质的观光旅游场所。从而设置了“南山竹海单人门票29.9元”此爆款商品进行直播曝光引流,并在直播期间,根据真实的情况优化流量分配路径。

  此外,天目湖基于自然资源,充分整合周边餐饮、购物等外部资源,提供一站式酒店服务产品,其酒店产品呈现近景区+配套属性、多样性、综合性、宽价格带四大特征。基于以上特点为本次直播打造了丰富多样的景区酒店套餐。

  酒店均坐落于山水园、南山竹海两大景区附近,极大地便利了游客出行住宿需求。此外,酒店价格带较宽,分别满足了价格敏感性高以及消费能力强两类旅客的住宿需求,充分关注使用者真实的体验,满足多种消费力人群的住宿诉求,有效为周中引流,全方位覆盖不同用户群体。

  针对营销环节,在短视频内容层面,汇智互娱视频经营销售团队基于天目湖景区特色景点、直播相关酒店特色房型、景区热点活动等多维度为天目湖制作了多条短视频内容。

  与传统平台不同,抖音生活服务依托抖音兴趣推荐机制助力文旅行业一条全新的链路。只要是优秀品质的内容就能够激发用户的消费兴趣,通过“好内容+好商品”唤醒用户潜在需求,从个性化推荐再到内容激发,最终通过短链交易转化。

  内容让想象空间更大,这些宣传视频通过平台的兴趣机制被更多人看到、喜爱并种草,也给天目湖景区带来经营新增量。

  在生活服务业务中,达人是不可或缺的中坚力量。针对达人营销层面,汇智互娱通过“达人探店+投流”的形式,促进天目湖品牌热度快速发酵,吸引多位文旅达人参与进行创作,以内容为导向激发用户兴趣,凭借“所见即所得”的交易链路,更好地覆盖与转化精准用户,促进裂变,热点视频播放次数近6000W!

  作为第三产业的重要组成部分,旅游业的未来前景有着非常大的想象空间。疫情下,各大文旅景区都在主动顺应常态化疫情防控下文旅消费新趋势。汇智互娱希望能够通过更多元化的“触达+互动”方式,更聚焦的“生活+导流”服务,助力更多文旅品牌打通公域、私域、商域流量转化,以进一步精细化运营来对冲疫情等不确定因素带来的风险,探索文旅生意增长新可能。

  随着内容社会化媒体的持续演进,疫情之后的文旅市场正伴随这种趋势出现更多的新业态,游客的思维模式正在发生巨大改变。如何低成本推广并让更多消费者知道自家本地生活化产品,已然成为诸多文旅品牌在考虑的问题。

  汇智互娱抖音代运营服务,覆盖商家专场直播、达人探店带货、短视频输出、商家号代运营等多重业务,服务于酒店住宿、餐饮、景区门票、休闲玩乐等不同场景,助力文旅商家低成本、多平台推广,突破疫情困局,创造新的营收卖点。

  疫情虽有反复,但文旅行业数字化进程不会停止,汇智互娱也将积极展开行动,推动文旅行业直播服务、达人探店等新业态、新模式加速发展,助力更多文旅合作伙伴实现经营复苏,提升行业数字化水平,催生新发展动能。返回搜狐,查看更加多



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