数字文旅是以网络为载体，以大数据和数字技术和信息通讯技术与文旅业的深层次地融合而形成的新产业

  提到数字文旅最先想到的就是用各种数字多媒体技术打造的文旅项目。其实，数字文旅的时代早就已经到来了，数字文旅是文化建设的基础工程，也是旅游发展的产业动能，连接供给和需求，为业态赋能；培育和扩大新消费市场，实现产品增值；驱动产品和业态创新，重构产业格局。

  中国旅游研究院副院长李仲广曾表示，数字文旅是当代科技特别是网络等数字技术促进文化和旅游融合的所有现象总和。

  数字文旅是以网络为载体，以大数据和数字技术和信息通讯技术与文旅业的深层次地融合而形成的新产业形态，数字文旅的特征包括：

  更广泛的分享。用数字技术将大量文物、艺术作品、文旅资源数字化，借助网络站点平台，游客能更加便捷地搜索、了解、观看相关文物和资源，一些珍贵的文物可以借助这种形式为更广大的民众所了解和认知。

  更高效的交互。借由更加高速的信息传输和网络平台，让文旅产品交易、供求信息对接、内容分享更加快速高效。借助云计算等技术，有利于供给方更了解需求方，双方的交易效率更高。

  更有质感的体验。人工智能、虚拟现实等技术的应用，能让游客在购买前、旅游中都可以获得更有品质的体验，如云旅游、沉浸式演艺、沉浸式游乐项目等。

  更便捷的信息。通过互联网、APP、微信、小程序等多种信息渠道，游客可以获取关于目的地的全方位信息，旅游出行更方便快捷。

  从广义上说，把数字技术应用于文旅行业‘吃住行游购娱’的所有的环节都应该被定义为数字文旅；从具体上说，数字文旅就是把结合了计算机图形图像技术、媒体与艺术设计的多学科交叉专业应用到文旅行业。

  智慧旅游服务产品和服务：主要是以高度智能化为特征的相关旅游服务产品和服务，包括智慧酒店、智能客房、景区无人商店、无人停车场等，以无接触服务为特征，也包括酒店的入住自助办理、景区的扫码入园等智能服务。

  VR、AR沉浸式场景：如融合应用AR、VR等新技术，沉浸式游玩景区，游客只需通过手机，扫一扫获取语音讲解、视频介绍、购物链接等，即可了解景区路线、景点信息、商品详情，实现“导游，导览，导航，导购”一体化的多功能综合应用。

  1、助力新基建。以5G 为引领，云计算、大数据、物联网、人工智能以及数字安全领域为代表的数字新基建也在不断巩固、加强文旅行业基础数字化底座能力。

  2、提升行业管理。随着旅游服务产品和服务供给的丰富，多地旅游管理机构建设以“一码游”、“一机游”为代表的全域旅游服务平台，并将5G慢直播、5G+AI 游记等游客服务统一纳入其中，帮助游客便捷获取旅游服务产品和服务。同时“一码游”平台还提供旅游资源云仓功能，帮助旅游服务产品和供应商整合渠道、货源、流量和营销资源，打造更新更全的旅游产品。

  3、提升智慧服务。在智慧服务方面，5G 慢直播慢慢的变成了公众足不出户就能看到美丽风景的重要方式。一方面，游客能够准确的通过这些画面了解景区的情况，选择旅游的地点和参观的景点，然后按图索骥，去领略现实中的美景。另一方面，即便不能去往现场，或者不能按时到达现场，也能够最终靠这种科学技术手段在网上欣赏景区的美景，减少遗憾。

  4、加强智慧营销。5G 视频彩铃也慢慢的变成为旅游目的地营销的新工具。5G 视频彩铃在通话振铃期间向主叫用户呈现的高清音视频融合放音服务，以声音+ 视频宣传+ 短信链接的方式助力旅游目的地宣传营销推广。

  5、满足文化消费的新需求。新冠肺炎疫情期间，大量文化活动搬上“云端”，云演出、云直播、云录制、云展览等新兴文化活动走进大众

  6、提高公共文化服务水平。5G 数字新基建协助构建相互连通的公共文化数字服务网络，搭建内容丰富、覆盖城乡、方便快捷的公共文化数字化服务体系，通过公共文化云、网站、智能终端、手机APP 等载体，向社会公众提供高效的公共文化服务，更好的满足人民对文化生活的需求。

  巨有科技作为科技赋能引领者，为目的地打造吃住行游购娱一站式服务，领导数字决策、实现敏捷运营，很有丰富的经验，我们2017年被评定为国家级高新技术企业，以“科技+旅游”为方向定位，研发出“一部手机游“全域旅游智慧化体系，这中间还包括“旅游大数据中心”、“公共服务平台”、“智慧营业销售平台（八大应用）”、“涉旅企业管理平台”，集成式应用系统打通城市/景区吃、住、行、游、购、娱六要素，依托全域旅游数据运用，为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。