数字经济时代，以数字技术赋能文旅产业，有助于丰富文旅业态、细化市场需求、扩大产品范围、增强文旅体验。借助5G、人工智能、虚拟现实、智能交互等技术，沉浸式体验近年来火遍大江南北，融合数字技术、光影技术、文化内容创意，大大增强了文化旅游的故事性、体验性、参与性和互动性，日益成为文旅消费创新升级的强劲动力。如何让线上线下一体发力、优势互补，进一步呈现文化渊源、激活消费潜能，成为文旅产业的一道必答题。

  实际上，数字文旅产业特征不是简单的“数字特征+文旅特征”，而是从文化、旅游、数字的属性特征中进行融合、再造。“文旅＋数字”的转型，不是简单地把内容搬上互联网，而是要在经营模式、盈利模式、产业链生态等方面全方位创新，最终实现文旅产业的提质增效。简言之，数字技术只是手段，关键还要重视产品的价值体验。对于旅游景区而言，以数字化激发文旅产业新活力，应在加强创新探索、挖掘特色文化IP上不断发力，提升数字技术应用效能，不断丰富数字文旅产品类型和应用场景，让文化更富活力、旅游更富魅力。同时，持续发掘本地特色资源，建好基础设施，配套人性化的服务，给游客带来线上线下一致的良好体验。

  文旅产业实现数字化转型发展，必须借助平台力量，如电子商务平台、社交平台、直播及短视频应用平台等，都是文旅产业数字化升级的阵地。各地文旅产业要主动融入各类平台，催生新产品新业态，鼓励文化创意产业与数字技术相结合，通过开展数字艺术展览、数字文化演出等，提供与数字技术相关的文化体验，开发更多数字化的文创产品。

  为深入贯彻落实党的二十大精神和中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》，加强文化和旅游数字化建设，围绕文化和旅游部贯彻落实国家文化数字化战略分工实施方案确定的重点任务，文化和旅游部征集评选出2023年文化和旅游数字化创新示范十佳案例和2023年文化和旅游数字化创新示范优秀案例。

  本次公布的示范案例最重要的包含文化和旅游数字化创新的五个重点领域：一是创新文化表达方式，运用数字化手段创新艺术表现形态，应用数字化工具助力艺术创作生产；二是提升公共文化服务数字化水平，加强公共数字文化资源建设，优化基层公共数字文化服务网络；三是促进文化机构数字化转变发展方式与经济转型，将文化资源数据采集、加工、挖掘与数据服务纳入经常性工作；四是发展数字化文化消费新场景，充分的利用文化设施、旅游服务场所搭建数字化文化体验场景，拓宽文化内容数字分发渠道，强化智慧旅游场景应用；五是构建文化数字化治理体系，提高文化数字化政务服务效能。

  示范案例聚焦文化和旅游数字化共性问题，充分应用AI、虚拟现实等数字新技术，在引领、支撑文化和旅业发展方面取得实效。如百度文心大模型应用生成式人工智能技术，个性化生成美术和音乐产品，创新文化产品生产方式；沉浸式戏曲《黛玉葬花》应用虚拟现实技术，将虚拟的越剧表演与真实的舞台装置有机结合、叠加显示，创新观演模式；“永乐大典高清影像数据库”应用三维复原技术，沉浸式展示《永乐大典》40册75卷内容，促进文化资源全民共享；“文管在线”系统应用智能识别技术，实时监测网络主播，提高文化和旅游市场监管执法效能。

  文化和旅游部科技教育司有关负责这个的人说，本次公布的示范案例重在以数字技术赋能文化艺术创作生产、助力公共文化服务水平提升、驱动文化和旅游业态创新等。一是重在以数字技术传播中华优良历史传统文化，坚持守正创新。如《红楼·幻境》数字展、虚拟现实舞蹈《十二生肖·卯兔邀月》创新传承经典，丰富文化艺术表现形态。二是重在以数字技术扩大公共文化服务覆盖面，推动服务普惠应用，满足人民群众文化需求。如“世界文学之都”“浙里文化圈”整合公共文化服务资源，实现数字内容开放供给和惠民服务便利预约。三是重在以数字技术推进模式创新、业态创新、方式创新，赋能文化和旅游高水平质量的发展。如抖音直播打造云上演出场景，构建“线上线下融合，演出演播并举”的“双演”模式，助力文艺表演团体数字化转型升级。

  1、夯实新型基础设施体系。尽管新业态发展势头迅猛，但传统景区、文博场馆在5G覆盖、大数据集成、云平台建设等新型基础设施建设方面还面临较为艰巨的任务。一是要逐步提升人机交互、数字化体验的沉浸感。二是要紧抓建设“国家文化大数据体系”契机，依托现有文旅资源及素材基础，加大横向部门和纵向行业数据融合归集力度，提炼优质数字文旅内容与IP。三是要综合运用5G、大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等现代技术方法，打造可交互、沉浸感强的智慧景区、智慧旅行社、智慧酒店、智慧博物馆、智慧美术馆、智慧展览馆等设施体系。

  2、打造数字文旅创新体系。英国等发达国家数字创意产业的加快速度进行发展，某些特定的程度上得益于政府及学界对基础研究的重视。我国数字文旅产业的高水平质量的发展，要从基础研究入手，着力构建理论、内容、产品、技术、载体五大创新体系。一是要广泛调动全社会智力资源，打造数字文旅产业高端创新智库，为数字文旅产业建设提供智力支持与资源聚合。二是围绕行业发展需求，强化科学技术在旅游、演艺、娱乐、工艺美术、文旅会展等领域中的应用，推动文旅内容生产与传播体系创新。三是强化创新载体建设，建设一批5G+文旅、区块链+文旅、人工智能+文旅等示范应用场景，培育和认定一批文化和旅游领域创新型、科技型有突出贡献的公司，实施一批文旅产业科学技术创新工程项目。

  3、优化数字文旅供给体系。尽管近年来数字文旅产业高质量发展势头强劲，但从文旅产业体系来看，传统业态仍然比重过大，持续优化创新性数字文旅产品与服务，必要且紧迫。一是对全国优质文旅资源进行专业化挖掘、品牌化包装、系统化梳理、聚合化呈现，推动在地、在场资源的在线化转化，支持文博场馆、景区景点、街区园区、文艺院团、非遗场所开发数字化产品和服务，将创作、生产和传播等向云上拓展。二是积极拥抱新技术，推进生产经营模式更新迭代。提升大众通过人工智能平台参与文旅创作与供给的积极性。三是全力发展平台经济，鼓励众包、云外包、平台分包等新模式，培育文旅领域垂直电商供应链平台。四是打造一批虚拟文旅产业园区，建设一批数字文旅体验厅、数字文旅体验馆、数字文旅体验园，拓展数字文旅供给方式与供给空间。

  4、完善数字文旅消费体系。当前全球经济仍处于脆弱复苏之中，数字消费成为促进经济复苏、推动可持续发展的重要力量。一是要创新文旅消费模式，打造数字文旅消费场景，培育网络消费、定制消费、体验消费、智能消费、互动消费等新型消费。二是不断的提高“云旅游”“云演出”“云看展”“云游戏”等文旅消费体验质量，培育壮大线上演播、数字创意、数字艺术、数字娱乐、沉浸式体验等文旅新业态。三是一直在优化文旅消费补贴方式，鼓励举办文旅消费季、消费月、消费周、音乐节、设计周等活动。提升文旅消费补贴手段，实现不同消费平台互通互认，进一步提振文旅消费活力。四是创新数字文旅传播经营销售的方式，鼓励OTA平台与“一机游”相结合，通过“内容+社交+大数据推荐+电商”等模式，发挥线上互动、内容聚合、精准营销等优势，推动线上线下消费融合互促。